Tuy là hãng hàng không mới thành lập tại Việt Nam nhưng Bamboo Airways đã được rất nhiều hành khách yêu thích, thương hiệu Bamboo Airways đã được khẳng định trong lòng người Việt Nam thường xuyên di chuyển bằng đường hàng không.
Vậy Bamboo Airways có những lợi ích gì? Trải nghiệm của hành khách như thế nào? Tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây của vntrip.
Thông tin chung về Kênh Tre
Bamboo airways là một hãng hàng không thuộc tập đoàn flc của Việt Nam. Hãng có trụ sở chính tại Hà Nội và nhận giấy phép bay ngày 12/11/2018. Ban đầu, vốn điều lệ của Bamboo Airways là 700 tỷ đồng. Chuyến bay đầu tiên của hãng hàng không Việt Nam sẽ cất cánh vào ngày 16/01/2019.
Trong kế hoạch ban đầu, Bamboo Airways đặt mục tiêu kết nối các tỉnh, thành phố lớn với các khu nghỉ dưỡng đẳng cấp. Ngoài ra, Bamboo Airways muốn kết nối khách du lịch quốc tế với các khu nghỉ dưỡng đẳng cấp và nhiều địa điểm ở Việt Nam.
Sắp tới, Bamboo Airways hy vọng sẽ trở thành hãng hàng không năm sao đầu tiên tại Việt Nam tuân thủ các tiêu chuẩn của skytrax.
Hiện tại, do dịch bệnh nên các chuyến bay của Bamboo Airways chỉ phục vụ Việt Nam. Các đường bay cụ thể là:
- Đường bay chính: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.
- Các điểm đến của đường bay mới gồm: Quảng Bình, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thanh Hóa, Bình Định, Phú Quốc, Nha Trang, Vinh, Cần Thơ, Pleiku, Đà Lạt.
Trong tương lai, Bamboo Airways sẽ tăng 36 đường bay nội địa và quốc tế lên 37-40 đường bay nhằm giúp hành khách giảm thời gian bay, chi phí và quá cảnh. Ngoài Hàn Quốc, hãng có kế hoạch khai trương các chuyến bay thẳng đến Châu Âu và Hoa Kỳ, cung cấp các dịch vụ hiện đại.
Bamboo Airlines mong muốn trở thành hãng hàng không năm sao đầu tiên tại Việt Nam. Ảnh: Internet
Thành tựu của Bamboo Air trong nửa năm
Sau hơn 6 tháng hoạt động, Bamboo Airways đã xuất sắc giành được danh hiệu “Hãng hàng không có dịch vụ tốt nhất 2019” và “Hãng hàng không hàng đầu Châu Á”. Đây là những thành quả tích cực và đáng tự hào chỉ sau hơn 6 tháng đi vào hoạt động, với điều kiện đi lại bị ảnh hưởng lớn bởi đại dịch covid-19.
Tính đến nay, Bamboo Airlines đã mở 36 đường bay nội địa và quốc tế, phục vụ hơn 3 triệu lượt hành khách. Đặc biệt, hiệu suất đúng giờ của hãng hàng không này đứng đầu trong số các hãng hàng không Việt Nam năm 2019 với 94,1%.
Trên đây là con số ấn tượng về các hãng hàng không chỉ mới hoạt động chưa đầy 1 năm, được thành lập và hoạt động trong thời kỳ đầy biến động do đại dịch covid-19.
đường thở bằng tre hoạt động tốt trong các mục tiêu ban đầu của nó. Ảnh: Internet
Hành khách bay trên Bamboo Airways sẽ được lợi gì?
Chính sách hành lý
Trong khi các hãng hàng không giá rẻ như VietJet hay Pacific Airways chỉ cho phép 7kg hành lý xách tay cho mỗi hành khách hạng phổ thông thì Bamboo Airlines lại cho phép hành lý ký gửi lên đến 20kg. Tuy nhiên, vé khuyến mại không áp dụng và chỉ có thể mang theo bên mình.
Vì vậy, với tấm vé máy bay này, hành khách sẽ rất thoải mái khi chuẩn bị hành lý, nhất là khi đi đường dài, mua quà lưu niệm …
Đây được coi là lợi thế lớn giúp Bamboo Airways thu hút ngày càng nhiều hành khách.
Các bữa ăn miễn phí của Bamboo Airways
Giống như Vietnam Airlines, Bamboo Airways cung cấp các bữa ăn nhẹ cho các chuyến bay từ 2 giờ trở lên. Nếu chuyến bay kéo dài hơn 2 giờ đồng hồ là bữa trưa, bữa tối và các bữa ăn chính khác, hành khách sẽ được phục vụ bữa ăn miễn phí gồm các món chính, tráng miệng và các loại đồ uống khác nhau.
Dựa trên đánh giá của những hành khách đã trải nghiệm các chuyến bay với hãng hàng không này, thực đơn miễn phí được coi là chất lượng cao và bổ dưỡng trong suốt chuyến bay.
Các bữa ăn được miễn phí trong tất cả các cabin với điều kiện thời gian bay vượt quá 2 giờ. Đặc biệt ở hạng thương gia, thực đơn sẽ cao cấp hơn với rất nhiều món khác nhau để bạn lựa chọn.
Các suất ăn miễn phí của Bamboo Air khá phong phú và đa dạng. Ảnh: Internet
Vé hãng hàng không Bamboo
Chất lượng dịch vụ tốt, được phục vụ các bữa ăn miễn phí, giá vé của Bamboo Airways được đánh giá là hợp lý và phải chăng hơn. Tuy nhiên, giá vé của hãng cao hơn một chút so với các hãng hàng không giá rẻ như Vietjet và Pacific Airways.
Khách hàng của Bamboo Airways nhận xét như thế nào?
Nhận xét chung của khách hàng về Bamboo Airways. Ảnh: Internet
Kênh Tre Máy bay
Bamboo Airways đang sử dụng hợp đồng thuê tàu của bên thứ ba vì hãng này đang chờ máy bay riêng từ Airbus. Theo đó, Bamboo Airways đã đặt mua 24 máy bay Airbus a321neos. Đây được cho là chiếc máy bay đầu tiên đến Việt Nam với nội thất và công nghệ hiện đại. Cuối tháng 12, chiếc máy bay tư nhân đầu tiên của Hãng hàng không Bamboo đã đến Việt Nam.
Đối với máy bay thuê dành riêng cho hoạt động, Bamboo Airways sử dụng máy bay Boeing 787, cụ thể là máy bay b787-9 Dreamliner.
Theo đánh giá của khách hàng, nội thất của các máy bay Bamboo Airways đều rất mới, sang trọng, rộng rãi với nhiều tính năng hiện đại.
Đánh giá thú vị về máy bay của Bamboo Airways. Ảnh: Internet
Tiếp viên hàng không Bamboo
Hơn nữa, dịch vụ của Bamboo Airways, đặc biệt là đội ngũ tiếp viên, được đánh giá rất cao theo đánh giá của những khách hàng đã sử dụng. Khác với các hãng hàng không khác, Bamboo Airways bố trí tiếp viên chào đón và sắp xếp hành lý cho hành khách từ cửa ra vào đến đầu cabin.
Hãng hàng không Bamboo đã bố trí tiếp viên đứng trong cabin để sắp xếp hành lý. Ảnh: Internet
Đánh giá tích cực từ hành khách sử dụng Bamboo Airways. Ảnh: Internet
Một số lời chỉ trích
Cũng như một số hãng hàng không khác, Bamboo Airways đã bị một số khách hàng chỉ trích trong hơn 6 tháng hoạt động. Phần lớn ý kiến chỉ trích Bamboo Airways xoay quanh việc hủy chuyến, đổi vé và hỗ trợ khi có sự cố.
Có lẽ sau những thông tin đa chiều trên, chắc chắn bạn đã có câu trả lời cho câu hỏi kênh tre có tốt không? Trên thực tế, đây là câu trả lời chính xác nhất mà chỉ có thể được đưa ra bởi những khách hàng đã từng trải nghiệm dịch vụ của Bamboo Airways. Ngoài ra, những lời chỉ trích hay đánh giá đa chiều của khách hàng không hẳn là điều xấu, điều này sẽ giúp hãng hàng không này không ngừng nâng cao chất lượng và dịch vụ.
